سياسة الخصوصية

نحن في موقع "د. منى الكيال" نحترم خصوصيتك، وتوضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عند استخدامك للموقع، وكيفية استخدامها وحمايتها.

البيانات التي نجمعها

• بيانات النشرة البريدية: الاسم (اختياري) والبريد الإلكتروني عند الاشتراك في النشرة أو الحصول على الكتيب المجاني.
• بيانات اختبار المرونة النفسية: إجاباتك على الاختبار، والنتيجة الشخصية الناتجة عنه.
• بيانات الطلبات (قسم منتجات رائجة): الاسم، رقم الهاتف، العنوان، والبيانات اللازمة للشحن والتوصيل عند شراء أي منتج.
• بيانات الدفع: تتم معالجة المدفوعات عبر بوابة Paymob، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك الائتمانية على خوادمنا.
• بيانات تقنية: مثل نوع الجهاز والمتصفح وسجل التصفح، وذلك عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة الاستخدام.

كيف نستخدم بياناتك

• إرسال النشرة البريدية والمحتوى التوعوي الذي اشتركتِ فيه.
• تنفيذ وتوصيل الطلبات الخاصة بمنتجات "منتجات رائجة".
• التواصل معكِ بخصوص استفساراتكِ أو حجوزات الجلسات والاستشارات.
• تحسين محتوى وخدمات الموقع بناءً على تفاعل الزوار.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نتعامل مع عدد من مزودي الخدمة لتشغيل الموقع، ولا تُستخدم بياناتك إلا في نطاق الخدمة المطلوبة منهم:

• Supabase — لتخزين بيانات الموقع بشكل آمن.
• Paymob — لمعالجة المدفوعات الإلكترونية.
• مورّدو الشحن — لتنفيذ وتوصيل طلبات المنتجات.

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف آخر لأغراض تسويقية.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتذكر تفضيلاتك وتحسين الأداء. يمكنكِ تعطيلها من إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

حقوقك

يحق لكِ في أي وقت:

• طلب الاطلاع على البيانات الخاصة بكِ.
• طلب تعديل أو حذف بياناتك.
• الاعتراض على جمع بياناتك أو استخدامها.
• إلغاء الاشتراك في النشرة البريدية عبر الرابط الموجود في كل رسالة.

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، يمكنكِ التواصل معنا عبر صفحة التواصل في الموقع.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال المدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة أعلاه، أو حسب ما يقتضيه القانون، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

أمان البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو سوء الاستخدام.

التعديلات على هذه السياسة

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات في ممارساتنا. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.

تواصل معنا

لأي استفسار بخصوص هذه السياسة، يرجى التواصل معنا عبر صفحة التواصل.